Bảng giá đăng ký WiFi, lắp mạng FPT. Chi tiết về gói cước FPT Internet

Mạng Internet, WiFi cáp quang, truyền hình kỹ thuật số,….đã và đang dần trở thành một trong những yếu tố thiết yếu trong đời sống hằng ngày của mọi người. Vì nhu cầu lắp mạng ngày càng cao, các nhà mạng không ngừng nâng cao chất lượng đường truyền, thiết bị và dịch vụ khách hàng nhằm mang lại cho những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

Trong đó, FPT là một trong những nhà cung cấp dịch vụ mạng internet cáp quang lớn nhất hiện nay, được đông đảo khách hàng trên khắp mọi nơi tin dùng. Vậy lắp mạng FPT như thế nào? Gói cước đăng ký lắp đặt wifi FPT là bao nhiêu? Những thủ tục khi đăng ký internet FPT cần những gì? Tất tần tật những câu hỏi sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây.

Giới thiệu về WiFi FPT

Được thành lập vào năm 1997, FPT Telecom thuộc nhóm những công ty hàng đầu về dịch vụ internet cáp quang và truyền hình kỹ thuật số lớn nhất tại Việt Nam. FPT đã xây dựng mạng lưới cung cấp dịch vụ phủ sóng rộng khắp cả nước, nhằm đáp ứng cho nhu cầu sử dụng Internet của các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Dịch vụ lắp đặt internet FPT cáp quang đảm bảo cung cấp cho khách hàng đường truyền tốc độ cao, ổn định, giảm thiểu ảnh hưởng của thời tiết, hỗ trợ băng thông quốc tế, giúp khách hàng truy cập internet cho các nhu cầu giải trí, làm việc, học tập,….một cách mượt mà, không bị giật lag. Ngoài ra, FPT luôn không ngừng phát triển và nâng cấp hệ thống hạ tầng, trang thiết bị và cải thiện chất lượng dịch vụ để trở thành một sự lựa chọn hiệu quả, đáng tin cậy của mọi khách hàng.

Lý do nên lắp mạng FPT cáp quang

Có nhiều vấn đề khác nhau khiến bạn lưỡng lự trong việc đăng ký lắp đặt wifi FPT. Vì vậy, một số lý do dưới đây sẽ giúp cho bạn hiểu được nhu cầu của mình và có thể đưa ra quyết định sử dụng internet một cách tốt hơn.

Hỗ trợ quá trình làm việc, học tập

Internet là một phần không thể thiếu trong quá trình làm việc và học tập ở thời đại công nghệ phát triển mạnh như ngày nay. Mọi vấn đề tương tác, trao đổi trong công việc hay học tập đều thông qua các nền tảng trực tuyến, nhưng để sử dụng những nền tảng này thì cần phải có wifi. Vì vậy, lắp wifi FPT là một phương án cấp thiết để hỗ trợ khách hàng làm việc và học tập một cách thuận lợi.

Đáp ứng nhu cầu giải trí

Đăng ký internet FPT để đáp ứng cho các nhu cầu giải trí không còn quá xa lạ và hầu như là nguyên nhân chủ yếu để đi đến quyết định lắp đặt mạng của khách hàng. Nhờ vào Internet, các hoạt động giải trí cũng bắt đầu phát triển một cách mạnh mẽ, điển hình là các nền tảng giải trí trực tuyến như YouTube, Facebook, TikTok, FPT Play….trở thành một phần không thể thiếu đối với mọi khách hàng.

Tiết kiệm chi phí sử dụng mạng 4G

Một số khách hàng do ít có thời gian ở nhà nên thường đăng ký gói 4G để tiết kiệm chi phí và có thể sử dụng linh hoạt mọi nơi. Nhưng mạng 4G sẽ hạn chế về dung lượng internet, thường giao động từ 2Gb – 4Gb/ ngày, với dung lượng này chỉ đáp ứng nhu cầu lướt Facebook, TikTok. Nếu muốn xem một chương trình trên YouTube hay một bộ phim trên ứng dụng thì cần khá nhiều dung lượng mạng 4G.

Trong trường hợp nếu muốn sử dụng mạng internet một cách thoải mái hoặc trong nhà có nhiều người sử dụng mạng 4G, bạn nên đăng ký mạng internet fpt để sử dụng, đây là giải pháp vừa có thể đáp ứng mọi nhu cầu giải trí, vừa tiết kiệm chi phí đăng ký 4G của nhiều người trong nhà.

Đường truyền hiện tại luôn xảy ra vấn đề

Đường truyền sử dụng nhiều năm, thiết bị cũ, tiền cước hàng tháng cao, thanh toán 2 đầu cước internet và truyền hình khác nhau,….là những vấn đề phổ biến của nhiều khách hàng hiện nay. Thế thì, tại sao bạn lại không đăng ký lắp mạng FPT với một đường truyền ổn định, thiết bị tốt hơn, cùng các gói cước đa dạng với mức giá hợp lý?

Kết nối với Camera và các thiết bị khác

Nếu muốn sử dụng Camera hoặc các thiết bị điện tử thông minh thì bạn cần sử dụng đường truyền internet để hỗ trợ kết nối. Với các gói cước wifi FPT đa dạng, có thể đáp ứng hoàn hảo cho các nhu cầu sử dụng của bạn.

Các gói mạng FPT có mấy loại?

Để đáp ứng cho đúng nhu cầu sử dụng của khách hàng, FPT phát hành các gói cước và thiết bị khác nhau nhằm đảm bảo khách hàng được trải nghiệm dịch vụ một cách tốt nhất, xứng đáng chi phí của mình. Dưới đây là 4 gói cước phổ biến thường được đăng ký tại FPT như:

Gói cước Internet FPT cho cá nhân, gia đình, sinh viên

Gói cước Internet FPT cho cá nhân, gia đình, sinh viên là dịch vụ được sử dụng phổ biến nhất tại FPT. Vì vậy, FPT thường nâng cấp và phát triển với nhiều gói cước đa dạng nhằm cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm phù hợp nhất với nhu cầu. FPT luôn cung cấp các gói cước tiết kiệm, phù hợp với ngân sách chi tiêu của mọi khách hàng, đồng thời đảm bảo được tốc độ và sự ổn định cho các hoạt động làm việc, học tập và giải trí.

Gói cước lắp mạng FPT cho doanh nghiệp

Gói cước lắp mạng FPT doanh nghiệp luôn được đảm bảo tối đa về chất lượng đường truyền, mang đến sự ổn định trong quá trình làm việc của các doanh nghiệp. Tùy vào quy mô của doanh nghiệp, FPT sẽ cung cấp gói cước và thiết bị phù hợp để đảm bảo cho việc truy cập các ứng dụng làm việc và hệ thống quản lý của doanh nghiệp.

Gói cước Wifi FPT cho kinh doanh quy mô nhỏ

Nếu khách hàng cần lắp mạng FPT phục vụ cho nhu cầu kinh doanh nhỏ, thời gian truy cập mạng ngắn, ít thiết bị truy cập chẳng hạn như kinh doanh quán ăn, quán cà phê quy mô nhỏ, kinh doanh cửa hàng, tạp hóa,…..Với nhu cầu này, bạn có thể cân đối lựa chọn gói cước phù hợp với chi phí của mình hoặc theo sự tư vấn của nhân viên FPT để đáp ứng đúng nhu cầu.

Gói cước Wifi FPT cho kinh doanh quy mô lớn

Một số hoạt động kinh doanh quy mô lớn như quán cà phê, quán karaoke, nhà hàng, khách sạn, spa,….cần một đường truyền mạng với tốc độ cao, ổn định, đáp ứng khả năng cân bằng tải cho nhiều thiết bị cùng lúc. Đối với những gói cước lớn, khách hàng cần phải xác định rõ nhu cầu về tốc độ, thiết bị và cước phí, sau đó trao đổi và hợp tác với nhân viên kinh doanh, kỹ thuật viên của FPT để đảm bảo chất lượng đường truyền đạt hiệu suất tốt nhất.

Chi tiết gói lắp mạng FPT, internet cáp quang cho cá nhân, gia đình, sinh viên

Sau quá trình nghiên cứu và tìm hiểu về nhu cầu sử dụng dịch vụ Internet cáp quang của khách hàng, FPT là đơn vị tiên phong bứt phá băng thông không giới hạn với các gói cước tốc độ cao dành cho đối tượng khách hàng cá nhân, gia đình, sinh viên, kinh doanh quy mô nhỏ,…Với 3 gói dịch vụ internet cáp quang mới với tên gọi Giga, Sky và Meta.

Bảng giá gói cước Internet FPT

Bảng giá lắp mạng FPT dành cho hộ gia đình, sinh viên và các cửa hàng kinh doanh quy mô nhỏ. Tốc độ đường truyền từ 150Mbps đến hơn 1000Mbps, đảm bảo cho mọi nhu cầu làm việc, học tập, chơi game, giải trí, livestream bán hàng,….

| Vui lòng đăng ký tại đây hoặc liên hệ 077.889.1010

• Trang thiết bị:

• • • Gói Super và Giga: Trang bị miễn phí Modem WiFi 5, công nghệ phát sóng 2 băng tần (2.4Ghz và 5.0Ghz). Hỗ trợ băng thông quốc tế lên đến 3,6Mbps.
    • Gói Sky, F-Game và Meta: Trang bị miễn phí Modem WiFi 6, thiết bị phát sóng HOT nhất hiện nay, với độ phủ sóng rộng hơn. Công nghệ phát sóng 2 băng tần (2.4Ghz và 5.0Ghz). Hỗ trợ băng thông quốc tế lên đến 3,6Mbps.

• Hình thức đăng ký:

• • • Trả trước 6 tháng: Tặng 01 tháng cước miễn phí
    • Trả trước 12 tháng: Tặng 02 tháng cước miễn phí
    • Trả sau từng tháng: Chương trình tùy thuộc vào chính sách của từng khu vực đăng ký khác nhau. 

• Phí hòa mạng

• • • Đóng phí hòa mạng là 299.000 VND khi đăng ký (theo quy định của Bộ Truyền thông & thông tin kể từ ngày 01/07/2023)

• Phí bảo trì

• • Bảo hành thiết bị trọn đời. Hỗ trợ thay đổi và nâng cấp thiết bị theo nhu cầu sử dụng của khách hàng.
  • Bảo trì, sửa chữa đường truyền miễn phí. Chủ động đặt lịch bảo trì cực kỳ đơn giản trên ứng dụng Hi FPT.

• Thủ tục đăng ký

• • • Hồ sơ: Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân (hình chụp 2 mặt).
    • Số điện thoại: Số điện thoại chính, nhận tin nhắn và hỗ trợ các vấn đề từ FPT. Số điện thoại phụ, liên lạc khi cần thiết.
    • Địa chỉ lắp đặt: Ghi rõ địa chỉ để được nhân viên kiểm tra hạ tầng internet và tư vấn các chương trình khuyến mãi theo khu vực

• Thời gian lắp đặt

• • • Lắp đặt nhanh chóng trong khoảng từ 12h – 48h sau khi hoàn tất quá trình lên hợp đồng.
    • Khách hàng có thể chọn lịch hẹn thi công theo khung giờ trống. Kỹ thuật viên sẽ chủ động liên hệ trước khi qua thi công cho khách hàng.

• Hình thức thanh toán

• • • Thanh toán cước lắp đặt: Chuyển khoản hoặc tiền mặt
    • Thanh toán cước hàng tháng: Thông qua ứng dụng ngân hàng, ứng dụng Hi FPT, các ví điện tử (Momo, VN Pay, Fox Pay,…), các điểm thu hộ (Bách hóa xanh, Điện máy xanh, WinMart, Thế giới di động,…). Hoặc thu cước tại nhà (phí dịch vụ khoảng 20.000 VND mỗi tháng)

• Lưu ý

• • Các chính sách giá cước gói Internet FPT, chương trình khuyến mãi, hình thức thanh toán,….có thể thay đổi theo từng thời điểm khác nhau.
  • Cam kết đúng giá niêm yết của công ty. 
  • Giá cước lắp mạng FPT có sự chênh lệch ở các khu vực tỉnh và thành phố (giao động từ 5.000 – 20.000 VND). Đối với các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, giá được chia theo khu vực nội thành và ngoại thành (giao động từ 10.000 – 30.000 VND).
  • Hỗ trợ khách hàng chuyển địa điểm, nâng hạ gói cước, thay đổi thiết bị và các dịch vụ khác theo chính sách của từng khu vực.

Bảng giá gói cước Combo Internet và Truyền hình cáp FPT

Gói Combo Internet – Truyền hình FPT là lựa chọn phổ biến của nhiều khách hàng vì sự tiện lợi và những tính năng ưu việt mà nó mang lại. Ngoài ra, khi đăng ký gói Combo internet và truyền hình FPT sẽ giúp khách hàng tiết kiệm thêm một khoản chi phí trong quá trình sử dụng dịch vụ.

| Vui lòng đăng ký tại đây hoặc liên hệ 077.889.1010

• Trang thiết bị 

• • • Gói Super và Giga: Trang bị miễn phí Modem WiFi 5 và đầu thu FPT Play Box có tích hợp điều khiển giọng nói.
    • Gói Sky và Meta: Trang bị miễn phí Modem WiFi 6, đầu thu FPT Play Box có tích hợp điều khiển giọng nói và một thiết bị Modem phụ (nếu cần).

• Lưu ý

• • Các chính sách giá cước gói Internet FPT, chương trình khuyến mãi, hình thức thanh toán,….có thể thay đổi theo từng thời điểm khác nhau.
  • Cam kết đúng giá niêm yết của công ty. 
  • Giá cước lắp mạng FPT có sự chênh lệch ở các khu vực tỉnh và thành phố (giao động từ 5.000 – 20.000 VND). Đối với các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, giá được chia theo khu vực nội thành và ngoại thành (giao động từ 10.000 – 30.000 VND).
  • Hỗ trợ khách hàng chuyển địa điểm, nâng hạ gói cước, thay đổi thiết bị và các dịch vụ khác theo chính sách của từng khu vực.

• Lợi ích khi đăng ký gói Combo internet và truyền hình cáp FPT
  • Sử dụng cho tất cả các loại Tivi đời cũ, đời mới. Biến Tivi thường thành Tivi thông minh.
  • Chiết khấu và tiết kiệm được hơn 50.000 VND mỗi tháng khi đăng ký trọn gói dịch vụ.
  • Giải trí với hơn 180 kênh truyền hình, tích hợp kho phim bộ, phim chiếu rạp miễn phí. Với hàng trăm bộ phim của Hàn Quốc, Việt Nam, Trung Quốc, Hong Kong,….
  • Xem miễn phí các giải bóng đá độc quyền của truyền hình FPT như Cúp C1, C2, C3, các giải bóng đá của đội tuyển Việt Nam, FA Cup, League Cup,….
  • Cài đặt chế độ giám sát trẻ em khi xem Tivi, ngăn chặn các nội dung độc hại.
  • Remote điều khiển giọng nói, thích hợp cho người già dùng và sử dụng cực kỳ nhanh chóng khi hát Karaoke.
  • Hỗ trợ xem lại trong vòng 48 giờ dành cho một số kênh và một số chương trình đặc biệt.
  • Cung cấp tài khoản FPT Play, xem thỏa thích trên đa nền tảng.
  • Cơ hội tham gia các chương trình khuyến mãi tặng gói K+, gói Netflix, gói VieON, gói Galaxy Play,….vào các thời điểm khác nhau.

Bảng giá gói cước Combo Internet Truyền hình FPT có K+

Khi đăng ký gói gói cước Combo internet và truyền hình FPT, nếu muốn dùng thêm K+, bạn có thể đăng ký kèm theo gói cước với giá dịch vụ giao động từ 70.000 – 175.000 VND mỗi tháng, tùy thuộc vào các thời điểm khác nhau.

Gói K+ là một dịch vụ phụ trợ của nhà cung cấp K+ kết hợp với truyền hình FPT, vì vậy, gói K+ sẽ được cộng thêm với gói cước Combo Internet và truyền hình FPT. Ví dụ: Khi bạn đăng ký gói Combo với giá 230.000/tháng, nếu muốn dùng thêm K+ với cước phí là 110.000/tháng, nghĩa là hàng tháng bạn sẽ chi trả khoảng 340.000 VND cho gói cước Combo Internet truyền hình FPT có K+.

Ngoài ra, bạn có thể mua gói K+ trực tiếp trên đầu thu box thông minh với nhiều hình thức thanh toán khác nhau. Lưu ý về vấn đề tự động gia hạn gói cước nếu như muốn kiểm soát quá trình sử dụng dịch vụ.

Lợi ích khi lắp mạng WiFi FPT

Với nhiều nhà cung cấp dịch vụ internet trên thị trường hiện nay, nhưng FPT vẫn là một trong những sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng. Nguyên nhân đến từ đâu? Hãy xem một số lợi ích khi lắp mạng WiFi FPT như sau:

Các ưu đãi và khuyến mãi độc quyền

Để thỏa mãn cho nhu cầu và mang lại những trải nghiệm ấn tượng trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng, các chương trình khuyến mãi, ưu đãi độc quyền của FPT luôn được cập nhật thường xuyên, dành cho mọi đối tượng khách hàng. Các chương trình giảm giá cước, tặng Voucher, tặng nón bảo hiểm, áo mưa cao cấp diễn ra thường xuyên, nhằm tạo điều kiện tốt nhất để khách hàng có thể tham gia sử dụng dịch vụ lắp mạng FPT.

Trang thiết bị tiên tiến, hiện đại

Là doanh nghiệp hàng đầu về công nghệ, FPT luôn tập trung nghiên cứu và phát triển các sản phẩm công nghệ mới để hỗ trợ tốt nhất cho quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng. Điển hình là nâng cấp thiết bị FPT Play Box có tích hợp thêm điều khiển giọng nói, sử dụng công nghệ WiFi 6 tiên tiến nhất cho khách hàng.

Quản lý qua ứng dụng Hi FPT

Ứng dụng Hi FPT là một phát kiến nổi bật của FPT khiến khách hàng cảm thấy rất hài lòng với các tính năng của nó. Trên ứng dụng Hi FPT, khách hàng có thể tự quản lý Modem, thay đổi tên và mật khẩu WiFi, đóng tiền cước hàng tháng, đặt lịch hẹn bảo trì đường truyền,….Để sử dụng Hi FPT, cần đăng nhập đúng số điện thoại đã được đăng ký với tổng đài lắp mạng FPT trước đó.

Bảo hành vĩnh viễn, bảo trì miễn phí

Khi sử dụng dịch vụ viễn thông FPT, khách hàng sẽ được bảo hành thiết bị vĩnh viễn, bảo trì đường truyền miễn phí trong quá trình sử dụng. Các vấn đề về lỗi thiết bị sẽ được sửa chữa hoặc thay đổi cho khách hàng. Khi gặp sự cố về đường truyền mạng, kỹ thuật viên sẽ đến tận nhà để hỗ trợ xử lý.

Hỗ trợ kỹ thuật, dịch vụ khách hàng tận tình

Dịch vụ khách hàng và kỹ thuật viên luôn hoạt động 24/7 kể cả ngày Lễ để hỗ trợ xử lý các vấn đề của khách hàng. Các thắc mắc về gói cước hoặc hợp đồng sẽ được hỗ trợ giải đáp một cách cụ thể để khách hàng nắm thông tin. Khi có bất kỳ sự thay đổi nào, các thông tin sẽ được gửi đến khách hàng ngay lập tức.

Hình thức đăng ký lắp mạng FPT đơn giản, tiện lợi

Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ internet FPT cáp quang, các hình thức đăng ký được gói gọn với những thông tin đơn giản. Ngoài ra, khách hàng không cần phải ra khỏi nhà, nhân viên FPT sẽ đến tận nơi để làm hợp đồng hoặc đăng ký Online nhanh chóng cho khách hàng.

Hỗ trợ lắp đặt nhanh chóng

Sau khi lên hợp đồng đăng ký dịch vụ WiFi cho khách hàng, bộ phận kỹ thuật sẽ sắp xếp thời gian triển khai trong vòng 12h – 48h hoặc sớm hơn dự kiến. Khi gặp vấn đề về thời tiết, quá trình thi công cũng sẽ bị ảnh hưởng nhiều. Thông thường, thời gian lắp đặt tại nhà trong khoảng 30 phút đến 1 tiếng, tùy vào độ phức tạp khác nhau khi thi công.

Kinh nghiệm khi đăng ký lắp mạng FPT

Kinh nghiệm là một yếu tố rất cần thiết khi đưa ra bất kỳ quyết định nào, kể cả việc lắp đặt internet. Vì vậy, một số kinh nghiệm dưới đây sẽ giúp bạn đưa ra những lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Xác định nhu cầu sử dụng

Trước khi bắt đầu lựa chọn gói cước, bạn nên xác định nhu cầu thực sự của mình, chẳng hạn như một số vấn đề về tốc độ đường truyền internet, số lượng thiết bị kết nối, giá cước hàng tháng và các dịch vụ phụ trợ đi kèm. Việc xác định rõ nhu cầu có thể giúp nhân viên tư vấn cho bạn gói cước đúng với mong muốn, đảm bảo sử dụng dịch vụ với chất lượng tốt nhất.

Đặt lịch hẹn phù hợp

Sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký lắp mạng FPT, bạn sẽ được nhân viên thông báo về các khung giờ trống để tiến hành thi công. Quá trình thi công thường diễn ra trong khoảng 45 phút, có thể sớm hoặc trễ hơn, tùy vào mức độ phức tạp của ca vụ. Vì vậy, bạn nên sắp xếp công việc và lựa chọn một khung giờ phù hợp để đặt lịch hẹn thi công.

Kỹ thuật viên nhận lịch sẽ chủ động liên hệ trước 30 phút để thông báo cho bạn, nếu bạn bận công việc trong khoảng thời gian này, bạn có thể hẹn lại kỹ thuật thi công vào thời gian khác. Lưu ý, một số ảnh hưởng về thời tiết hoặc trục trặc hạ tầng có thể khiến thời gian thi công bị thay đổi, kỹ thuật viên sẽ chủ động thông báo với bạn.

Giá cước là mặc định

Các gói cước đăng ký lắp mạng FPT luôn được niêm yết về giá, nghĩa là cho dù bạn có tham khảo hoặc liên hệ với nhiều nhân viên FPT thì vẫn cùng được tư vấn cùng một giá cước và chính sách. Giá cước internet FPT chỉ khác nhau ở thành phố và tỉnh thành hoặc khác nhau giữa các quận nội thành và ngoại thành. Tại sao lại phân biệt giá nội thành và ngoại thành? Bạn có thể tìm hiểu thêm ở mục các câu hỏi thường gặp.

Tìm hiểu rõ về gói cước

Các gói lắp wifi FPT rất đa dạng, vì vậy, bạn phải tìm hiểu rõ về những đặc điểm của gói cước như giá cả, thiết bị cung cấp, chính sách, chương trình khuyến mãi áp dụng cho gói cước,…..Việc tìm hiểu rõ về gói cước có thể giúp bạn so sánh đặc điểm giữa các gói cước và đưa ra sự lựa chọn phù hợp hơn với nhu cầu.

Lưu thông tin liên hệ của sale và kỹ thuật

Lưu thông tin liên hệ của nhân viên tư vấn và nhân viên kỹ thuật là một cách giúp bạn nhận được sự hỗ trợ nhanh hơn. Khi gặp một số vấn đề, bạn có thể chủ động liên hệ để được hỗ trợ và giải đáp sớm hơn so với việc đặt hẹn hỗ trợ trên ứng dụng Hi FPT.

Thay đổi mật khẩu định kỳ

Để sử dụng wifi được ổn định, bạn nên thay đổi mật khẩu định kỳ, phòng trường hợp bẻ khóa mật khẩu wifi, dùng trộm, làm giảm chất lượng mạng. Khi đăng ký lắp mạng FPT, bạn có thể dễ dàng thay đổi mật khẩu với ứng dụng Hi FPT, nhân viên tư vấn hoặc kỹ thuật sẽ hướng dẫn bạn cách đổi mật khẩu wifi FPT với các bước cực kỳ đơn giản, giúp bạn chủ động quản lý đường truyền mạng của mình tốt hơn.

Đăng ký lắp mạng FPT trọn gói các dịch vụ

Khi lắp mạng FPT, bạn nên đăng ký trọn gói các dịch vụ để được hưởng mức giá chiết khấu và nhiều khuyến mãi hơn so với đăng ký dịch vụ riêng lẻ. Thông thường, khi đăng ký trọn gói combo internet và truyền hình FPT, mức phí internet và truyền hình chỉ chênh lệch từ 30.000 – 50.000 VND. Nhưng nếu bạn đăng ký internet trước, sau đó đăng ký truyền hình fpt thì mức phí chênh lệch từ 70.000 – 120.000 VND.

Quy trình đăng ký WiFi FPT cáp quang – Dịch vụ truyền hình FPT

Nếu có nhu cầu lắp mạng FPT, bạn có thể tham khảo quy trình đăng ký dưới đây để chuẩn bị tốt hơn.

Bước 1: Lựa chọn các gói cước FPT

Đầu tiên, bạn sẽ tìm hiểu và đánh giá các gói cước FPT so với nhu cầu của mình. Để chắc chắn hơn, bạn có thể tham khảo ý kiến của nhân viên tư vấn để có những lựa chọn phù hợp nhất.

Bước 2: Liên hệ và cung cấp thông tin đăng ký

Bạn có thể chủ động liên hệ đến FPT Telecom qua HOTLINE và ZALO 077.889.1010 hoặc điền thông tin vào phiếu đăng ký để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ. Sau đó, nhân viên sẽ đăng ký Online hoặc đến tận nhà để khảo sát và đăng ký cho bạn.

Trường hợp muốn nhanh chóng và tiện lợi thì bạn có thể lựa chọn hình thức đăng ký Online. Nếu muốn chắc chắn hơn, bạn có thể yêu cầu nhân viên đến tận nhà  để khảo sát và tư vấn để hiểu rõ hơn.

Bước 3: Xác nhận thông tin và ký hợp đồng

Bạn sẽ xác nhận một số thông tin về thủ tục đăng ký, thông tin gói cước và thông tin các chính sách, khuyến mãi của FPT. Sau đó, nhân viên sẽ tiến hành ký kết hợp đồng cho bạn. Lưu ý, hiện nay FPT chuyển đổi sang hình thức ký hợp đồng online thay cho hợp đồng giấy. Sau khi tạo hợp đồng, tin nhắn sẽ được gửi trực tiếp về số điện thoại của khách hàng, khách hàng có thể xem hợp đồng trên ứng dụng Hi FPT của mình.

Bước 4: Đặt lịch và triển khai lắp đặt

Tiếp theo, khách hàng sẽ lựa chọn khung giờ thi công phù hợp với thời gian của mình để bộ phận kỹ thuật tiến hành lắp đặt. Thời gian lắp đặt thường được sắp xếp theo 4 khung giờ cố định sau:

• Khung giờ từ 08:00 – 10:00
• Khung giờ từ 10:00 – 12:00
• Khung giờ từ 13:30 – 15:30
• Khung giờ từ 15:30 – 17:30

Bước 5: Lưu thông tin, hỗ trợ sau lắp đặt

Sau quá trình đăng ký và triển khai lắp đặt, bạn có thể lưu thông tin của nhân viên kinh doanh và nhân viên kỹ thuật để được hỗ trợ xử lý và giải đáp một số vấn đề. Mọi thông tin của bạn sẽ được lưu trên hệ thống quản lý khách hàng của FPT, chỉ cần dùng số điện thoại đăng ký, bạn có thể thực hiện nhiều việc như đóng tiền hàng tháng, tra cứu cước, hỗ trợ kỹ thuật,…..

Vì sao bạn nên chọn lắp mạng FPT cáp quang?

Đối với các nhà mạng khác

Nhìn chung, giá cước của các nhà mạng thường có sự chênh lệch không nhiều, tốc độ đường truyền của 3 nhà mạng cáp quang là FPT, Viettel và VNPT cũng đều ngang nhau. Tuy nhiên, FPT là một đơn vị tư nhân nên việc hỗ trợ và chăm sóc khách hàng được đánh giá tốt hơn so với các đơn vị khác. FPT luôn cố gắng giải quyết và khắc phục các vấn đề của khách hàng, đảm bảo quá trình trải nghiệm dịch vụ đạt mức tốt nhất, hoàn hảo nhất.

Ngoài ra, việc là một tập đoàn tiên phong về công nghệ hàng đầu của Việt Nam, FPT luôn cập nhật các thiết bị tiên tiến, cũng như các ứng dụng quản lý dành riêng cho khách hàng, giúp nâng cao những trải nghiệm dịch vụ chất lượng và thỏa mãn sự hài lòng của khách hàng. Một số sản phẩm điển hình có thể kể đến như công nghệ Modem WiFi 6 Ultrafast, đầu box thông minh, gói F-Game dành riêng cho game thủ, ứng dụng quản lý Hi FPT,….

Đối với khách hàng

• Luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi vấn đề của khách hàng.
• Thường xuyên có các chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng.
• Minh bạch về gói cước, cam kết đúng giá, đúng chính sách
• Dễ dàng nâng cấp băng thông phù hợp với nhu cầu
• Bảo hành thiết bị vĩnh viễn, bảo trì đường truyền miễn phí 100%
• Ưu tiên lắp đặt nhanh chóng cho các trường hợp đặc biệt của khách hàng.
• Hướng dẫn sử dụng Hi FPT để thực hiện một số tác vụ cần thiết.
• Quy trình đăng ký đơn giản, thủ tục đăng ký dễ dàng.
• Đa dạng về các hình thức thanh toán.

Một số hình ảnh về dịch vụ lắp mạng FPT internet cáp quang 

Mọi thông tin thắc mắc về gói cước, chương trình khuyến mãi, thủ tục lắp đặt,….vui lòng liên hệ đến HOTLINE 077.889.1010 hoặc Fanpage FPTcab.vn để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất. Chỉ cần làm bạn hài lòng, chúng tôi luôn có những chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho bạn!

Một số câu hỏi thường gặp về lắp mạng FPT

Vì sao gói cước internet FPT phân chia theo khu vực nội thành và ngoại thành?

Không chỉ riêng FPT, tất cả các nhà mạng đều phân chia gói cước theo khu vực nội thành và ngoại thành. Lý do cho sự phân chia này từ cơ cấu hạ tầng của nội thành sẽ được phát triển tốt hơn so với ngoại thành. Mặt khác, các khu vực nội thành thường tập trung cho các hoạt động kinh tế, thương mại, vui chơi, giải trí, do đó được chú trọng đầu tư nhiều hơn khu vực ngoại thành.

Tôi có thể sử dụng thêm hoặc ngừng sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của FPT không?

Hoàn toàn có thể. Nếu có nhu cầu, bạn có thể đăng ký thêm một số dịch vụ khác của FPT. Trong trường hợp muốn ngừng sử dụng các dịch vụ phụ kèm khi đăng ký trước đó, bạn có thể đến trực tiếp văn phòng giao dịch của FPT để tiến hành hủy dịch vụ.

Tôi có bị mất gói cước khi chuyển sang địa điểm khác không?

Trường hợp chuyển sang khu vực khác, gói cước của bạn vẫn sẽ được giữ nguyên. Nếu bạn còn dư một số tháng cước chưa sử dụng thì vẫn có thể dùng ở địa chỉ mới. Ví dụ, bạn đăng ký hình thức 6 tháng và được tặng thêm 1 tháng, tổng là bạn có 7 tháng cước. Nếu ở địa chỉ A, bạn chỉ sử dụng 3 tháng cước rồi chuyển sang địa chỉ B, bạn vẫn có thể sử dụng thêm 4 tháng cước còn lại của mình.

Nếu ban đầu đăng ký gói Giga, tôi có thể nâng cấp lên các gói cước Sky, F-Game hay Meta được không?

Hoàn toàn có thể. Trong quá trình sử dụng gói cước Giga, nếu cảm thấy nhu cầu sử dụng tăng thêm, bạn có thể nâng cấp gói cước Giga thành gói Sky, F-Game hay Meta đều được. Bạn chỉ cần thanh toán cước phí chênh lệch theo giá hiện thành của các gói cước. Ví dụ, gói Giga với giá 190.000 VND, nâng cấp thành gói F-Game với giá 275.000 VND, bạn sẽ thêm cước phí chênh lệch là 85.000 VND.

FPTCAB.VN – UY TÍN TẠO NIỀM TIN

• Địa chỉ: Các quận tại Hồ Chí Minh, Hà Nội và các tỉnh thành trên toàn quốc.
• Hotline: 077 889 1010 (có Zalo)
• Website: https://fpt.id.vn/
• Fanpage: https://www.facebook.com/fptcab.vn/
• Instagram: https://www.instagram.com/fptcab.vn/
• TikTok: https://www.tiktok.com/@fptcab.vn
• YouTube: https://www.youtube.com/@FPTcab_vn-du1ww